滴滴再融资40亿,美团打车来了,或将迎来更加“寒冷的冬天”

世界那么大,想去哪就去哪。如果说共享单车解决了“出行最后一公里的问题”,那么滴滴打车解决了您“出门的问题”。想出去手机微信或者支付宝,滴滴打车。人还没下来,车已经等候了

2017年12月21日,北京全球领先的移动出行。平台滴滴出行今日宣布完成新一轮超40亿美元股权融资,以进一步加大对AI交通技术的投入,加速推进国际化以及包括新能源汽车服务在內的创新业务。

此轮融资得到中外多家投资机构的大力支持,显示了全球投资人对滴滴管理层的战略决断和领导能力的高度认可。

滴滴再融资40亿,美团打车来了,或将迎来更加“寒冷的冬天”

滴滴打车

2012年8月,杭州快智科技有限公司成立”快的打车”,同年9月,小桔科技在北京成立”滴滴打车”。到2015年2月,滴滴和快的在资本的撮合下,合并。当时阿里和腾讯为了快速占领市场,快的获得阿里等投资1000万美金。同时,腾讯向滴滴注资1500万美金,开始了全国扩张之路。

这场“烧钱”的竞争游戏,经过几番交手,谁也没有胜出,趋于理性的腾讯和阿里,和解,合并。如果有人问滴滴打车属于腾讯还是阿里,目前阿里和腾讯都是滴滴的股东,如果非要说一下权重,阿里的权重大一些。

一方面程维和王刚都出自阿里系,滴滴收购的快的更是阿里系的铁杆;另一方面,后来滴滴融资的软银等投资人也是阿里牵线搭桥。

腾讯和阿里的支付宝,微信"大战“还没结束,美团又来凑热闹。自2016年8月滴滴和优步合并之后,中国网约车市场一直呈现滴滴一家独大的局面。

天有不测风云,美团加入打车行列对滴滴的冲击,最近美团点评和滴滴形成正面对抗的态势。美团点评最近在七个核心城市扩张其出行业务,这是和滴滴直接竞争的业务。而滴滴据说也要做外卖,美团打车和滴滴外卖,互相攻入对方的腹地。

滴滴再融资40亿,美团打车来了,或将迎来更加“寒冷的冬天”

美团

然而在面对美团打车的竞争,我们发现很多网友都对滴滴打车的使用有所下降,认为有以下几个原因:

首先:贵,贵不是因为没有补贴和红包,而是确实在涨价。

大家用滴滴的时候,看中的就是滴滴的优惠政策,时不时的有10块、15块的打车补贴,还要各种折扣劵,平时叫出租车去的地方要20-30块,使用滴滴出行,费用减一半,优惠力度如此之大,就算平时不打车的人群知道后,也会开始注册滴滴和使用滴滴进行出行。

然而经过多次调改之后,之前的优惠力度一去不返,价格回归理性,很多人也重新回归之前的出行方式,步行的步行,坐公交的坐公交。

其次:出租车的冲击和便捷。

很多人使用网约车的时候,要拿起手机,注册账号,然后根据提示操作进行约车,约到车之后还需要等待,有时有些司机不懂路的,还要打电话多次确认乘客的位置,步骤一多,就会变得繁琐,根本不够方便。

打出租车不同,出门看到一辆出租车空车,直接招手拦下,然后告诉司机要去的地方,司机就会直接把我们送到目的地,多方便呀。

最后:消费者对于服务质量的评价下降。

出门打车享受的是舒适和便利。虽然只有不远的距离,滴滴司机的服务态度和车子的整洁干净程度都很重要,直接影响消费者的感官和心情。任何行业的竞争优势都会转变为为客户提供满意服务度的核心理念上来。

很多网友吐槽,有的滴滴司机服务态度不好,找不到准确的定位而埋怨乘客;有故意绕路的;有给乘客要电话号码,骚扰的;总之用户的体验感不太好了。
文章来源今日头条

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