以数智赋能，以服务暖心，电子科技大学财务处的高质量发展之路

高校财务工作是支撑“双一流”建设的核心保障，既是连接学校与师生的服务窗口，也是规范经费运行的管理防线，电子科技大学财务处始终紧扣学校“电子信息领域特色鲜明的世界一流大学”的发展定位，以数字化转型为抓手，在服务效能、监管精度、育人温度上持续深耕，为学校人才培养、科学研究、社会服务等各项事业筑牢财务支撑。

打造“暖心财务”，以服务效能激活师生获得感

电子科技大学财务处始终将师生需求放在首位，构建了“线上为主、线下兜底”的智慧财务服务体系，依托学校的电子信息学科优势，财务处上线了集报销申请、缴费查询、工资发放、奖助学金申领于一体的移动端小程序，实现90%以上的日常财务业务“指尖办”，师生无需线下排队即可完成全流程办理，针对教职工报销“跑腿多、周期长”的痛点，推出“智能审单”“预报销”功能，将平均报销周期从5个工作日压缩至1-2个工作日；针对学生群体，开通生源地信用助学贷款线上审核、学费分期缴纳等通道，确保资助资金精准、及时发放到每一位困难学生手中，财务服务大厅专门设立“绿色通道”，为退休教职工、残障师生提供上门服务，把“被动响应”变为“主动服务”,让财务工作更有温度。

筑牢“安全防线”，以监管精度护航科研创新

作为国内科研实力顶尖的高校之一，电子科技大学科研经费规模大、类型多，财务处构建了全生命周期的科研经费管理体系，既守牢合规底线，又激发创新活力，在事前环节，为科研项目提供预算评审指导，帮助师生优化经费结构；在事中环节，上线科研经费智能预警系统，对超预算、不合规支出自动弹窗提醒，将“事后审核”前置为“事前预警”；在事后环节，开展结题绩效评价，为后续项目申报提供数据支撑，财务处定期举办科研财务政策宣讲会，针对师生关心的差旅标准、设备采购、劳务发放等问题，提供“一对一”政策解读，让科研人员从繁琐的财务事务中解放出来,专注于核心研究。

彰显“科技特色”，以数智升级赋能管理变革

依托学校的电子信息学科优势，财务处将“科技+财务”深度融合，打造了具有自身特色的数字化财务平台，打通财务系统与教务、科研、人事、学生等系统的数据壁垒，实现数据共享，师生办理业务时无需重复提交证明材料；运用大数据分析技术，对全校经费运行情况、项目绩效等进行实时监控，为学校战略决策提供量化支撑；引入智能客服机器人，7×24小时解答师生的财务疑问，服务响应速度提升80%，这种“以数治财”的模式，既契合电子科技大学的办学基因,也为全国高校财务数字化转型提供了可借鉴的样本。

站在“双一流”建设的新起点，电子科技大学财务处将继续以师生需求为导向，以数智升级为动力，不断提升服务能力和管理水平，努力打造“师生满意、管理规范、支撑有力”的现代化财务体系,为学校建成中国特色世界一流大学贡献坚实的财务力量。

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